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Guide d'accès au portail
C'est votre première visite sur le portail en tant qu'administrateur ?
-> Suivez le guide !
Ouvrir et fermer le portail
Comment ouvrir le portail ?
Comment ouvrir l'accès pour que les enseignant(e)s fassent l'évaluation ?
Comment permettre aux parents et aux élèves de consulter les bulletins ?
Gérer les utilisateurs
Comment ajouter des utilisateurs au portail ?
Comment désactiver des utilisateurs du portail ?
Dépanner les utilisateurs
Quelles sont les informations de connexion des utilisateurs ?
Comment envoyer les informations de connexion ?
Comment aider un utilisateur qui a perdu son mot de passe ?
Comment dépanner un utilisateur qui a un problème sur le portail ?
Vérifier la prise des absences
Comment vérifier que les absences sont bien prises ?
Comment ajouter les motifs aux absences dans le Dash (application de bureau) ?
Gérer les pages d'information
Comment partager des informations et des documents sur le portail?
Comment créer des onglets pour la page informations ?
Gérer l'évaluation
Comment vérifier que les enseignant(e)s ont fini de noter ?
Comment apporter des corrections aux résultats et aux commentaires ?
Les bulletins
Comment vérifier que les bulletins sont adéquats ?
Comment imprimer les bulletins ?
Quelles sont les façons de partager les bulletins ?
Planifier les rencontres parents-enseignants
Comment planifier les rencontres ?
Comment ajouter des indisponibilités ?
Comment modifier le message affiché sur le portail pour les rencontres ?
Comment ouvrir l'accès à la prise de rendez-vous ?
Foire aux questions
Cette section couvre d'autres questions qui ne sont pas répondues dans les documents
Pourquoi cet utilisateur ne s'est pas importé dans le portail ?
Seuls les utilisateur(-trice)s qui possèdent les informations de base (identifiant et mot de passe initial) peuvent s'importer. Vérifiez ces informations dans votre logiciel Dash « application bureau », puis importez à nouveau.
Type Enseignant: vérifiez que son courriel et son mot de passe initial existe dans Dash
Type Élève: vérifiez que son code permanent comporte au moins 10 caractères, et que son mot de passe initial existe dans Dash
Type Parent: vérifiez qu'il a une adresse courriel, et son mot de passe initial existe dans Dash
Comment supprimer les conversations du portail ?
Ouvrez le portail en tant qu'administrateur et dirigez-vous vers la page « Tableau de bord »
Dans la section « Supprimer les conversations », inscrivez un intervalle de dates et cliquez sur « Soumettre »
Quoi faire si je ne vois pas mes changements dans le portail ?
Le portail se synchronise en environ 5 minutes avec le logiciel Dash « Application de bureau ». Si cela n'est pas suffisant, ouvrez le portail en tant qu'administrateur et dirigez-vous vers la page « Tableau de bord ». Puis, cliquez sur « Vider le cache » pour synchroniser immédiatement le portail.
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